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Nuestra entrevistada de hoy es Jaqueline Franco, egresada de la carrera de Comunicación, Publicidad y Relaciones Públicas. Ella nos platica un poco más de su experiencia en la Universidad, así como de su trabajo actual en la Escuela de Comunicación.
Salette Monjarás: Sabemos que estudiaste la carrera de Comunicación, Publicidad y Relaciones públicas. ¿Qué te hizo decidir ser publirrelacionista?
Jaqueline Franco: Entré a la carrera por la parte de Publicidad al principio. Me apasionan la psicología y la sociología pero, por otro lado, me encanta la imagen, el arte y el diseño. Busqué una carrera que me pudiera dar ambas y que tuviera oportunidad de trabajo. La parte de Relaciones públicas vino después cuando ya estaba dentro de la carrera. Con ella aprendí que me encanta tratar con personas y lo importante que es ir creando tu cartera de contactos.
S. M: Cuando entraste a la carrera de comunicación, ¿qué esperabas?J. F: Yo entré por la publicidad; no tenía ni tenía idea de qué eran las relaciones públicas. La parte publicitaria era todo lo que buscaba: la construcción de los mensajes y estrategia para las campañas. Pero las Relaciones Públicas fueron muy importantes, pues me di cuenta de las puertas que te abren o lo mucho que facilitan las cosas y los procesos. La combinación de ambas hacen un dúo perfecto y de lo más efectivo.
S.M: ¿Cuáles son los retos a los que se enfrentan hoy en día los comunicadores?J.F: Como comunicadores tenemos grandes retos, entre ellos la credibilidad de nuestras fuentes, medios y mensajes. También tenemos una gran responsabilidad en cuanto al uso y manejo de la información, es nuestra fuente de trabajo y por lo tanto también es nuestra principal herramienta. El uso que le demos a esta es de suma importancia que lo hagamos desde un punto de vista y propósito ético para no caer en la manipulación.
S.M: ¿Qué crees que podríamos aportar nosotros los comunicadores a la sociedad mexicana para hacer un cambio?J.F: Como la información es nuestra arma de trabajo, es nuestra obligación darla a conocer. Real, como es, sin omitir detalles. De esta forma informamos a la sociedad y les damos la capacidad de tomar decisiones de acuerdo al bienestar del país y calificar a sus gobernantes como a ellos mismos como ciudadanos para que se den cuenta si las cosas se están haciendo bien.
S.M: ¿Crees que la comunicación es clave para cualquier cosa?J.F: Lo es, una crisis, una caso de éxito, una buena estrategia, una buena venta, un buen ambiente corporativo, la eficiencia de los trabajadores, la credibilidad de un medio, la atención a los clientes, todo es resultado de una buena comunicación.
S.M: Cuéntanos un poco de lo que haces hoy en día.J.F: Actualmente soy coordinadora de Los Posgrados en Comunicación de la Universidad Panamericana Campus Guadalajara. El Sub Director Federico Torres y yo nos encargamos de la logística y academia de los Posgrados.
En mi trabajo el uso de las relaciones publicas ha sido indispensable tanto en la búsqueda nuevos convenios, maestros que impartan clases y actualicen el contenido de nuestras materias, ponentes para conferencias y webinars, eventos de media training, etc.
Pero por otra parte la publicidad ha sido indispensable para proyectos personales y compartidos que tengo, como en la creación de aplicaciones o cuentas en redes sociales con propósito y responsabilidad social.
S.M: ¿Cómo ha sido trabajar en la Universidad Panamericana?J.F: Trabajar en la UP me ha permitido mantenerme actualizada constantemente. Al mismo tiempo que innovamos y actualizamos el contenido de nuestros posgrados, me permite prepararme más como profesional de la industria de la comunicación.
Además, la UP tiene la importante labor de formar a sus empleados para que estos tengan un criterio basado en sustentos filosóficos, antropológicos y éticos para que estos sean personas de valor no solo en la institución, sino en la sociedad donde participan.
S.M: ¿Crees que tu profesión es de vital importancia para el mundo en el que vivimos hoy en día? ¿Por qué?J.F: Si, un mundo sin comunicación es un mundo sin información, y un mundo sin información es una sociedad sin libertad, sin capacidad de decidir, sin criterio y sin voluntad. Nosotros somos el punto de partida de cualquier movimiento social. Sin nosotros no hay medio, receptor, mensaje y retroalimentación. No hay nada.
S.M: ¿Te parece importante que los comunicadores estén también formados en cuestión de morales y virtudes para ejercer su carrera de mejor manera?J.F: Por su puesto, un comunicador sin moral y valores éticos es muy peligroso. Manipulador, corrupto. La información y el conocimiento siempre se debe de utilizar en busca de el bien.
S.M: ¿Qué consejo le darías a un estudiante que va iniciando la carrera de comunicación?J.F: Si te gusta trabajar con personas, marcar un cambio en tu sociedad, dejar tu huella, hacerte escuchar, ayudar a tus conocidos en sus proyectos, y hacer mil cosas a la vez. ¡Esta es tu profesión!
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#NuestrosAlumni Jaqueline Franco: “Trabajar en la UP me ha permitido mantenerme actualizada constantemente””
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