La sobreoferta, precios elevados y la fuga de turistas locales han dejado hoteles y restaurantes desiertos en el antiguo ícono del lujo caribeño.
El turismo en Tulum ha bajado un 40%. Las playas lucen desiertas ahora. Los restaurantes turísticos operan a media capacidad. Los vuelos apenas llegan. No hay alta demanda de pasajeros.
Este paraíso turístico se consolidó en la pandemia. Fue uno de los destinos más deseados del Caribe mexicano. Ahora enfrenta una crisis hotelera. También hay menos visitas. No se veían en años.
La Secretaría de Turismo de Quintana Roo registró datos. Solo llegaron 24 vuelos internacionales. Hubo 38 vuelos nacionales al aeropuerto de Tulum. Es menos de lo esperado. La terminal abrió en 2023.La ocupación hotelera actual es 49.2%. Está 58.2% por debajo de Cancún.
¿Qué ha causado este decremento?
Según diversos testimonios el consumo mínimo en las playas, acceso restringido al mar, y las tarifas sobreevaluadas en taxis, hoteles y restaurantes han generado descontento entre los turistas mexicanos.
Otro elemento fundamental es el sargazo y el daño ambiental en la región. A lo largo de gran parte de 2025, las playas han estado invadidas por algas, lo que provoca olores desagradables y aguas opacas, ahuyentando a los turistas que esperan encontrar el clásico mar azul turquesa.
Además, se agrega el desgaste de la infraestructura turística, el abuso en el desarrollo inmobiliario y la ausencia de servicios públicos esenciales, tales como el abastecimiento de agua potable o el tratamiento correcto de desechos.
Un tercer elemento es la inseguridad. Uno de los daños más graves a la reputación del sitio tuvo lugar en marzo de 2025, cuando el responsable de la Secretaría de Seguridad Pública de Tulum, José Roberto Rodríguez Bautista, fue ultimado en pleno día.